Marketing digital, marketing online, publicidade na Internet … seja lá como você chame, o marketing online da sua empresa é um grande negócio nos dias de hoje. Afinal, o uso da Internet mais do que dobrou na última década e essa mudança afetou enormemente a forma como as pessoas compram produtos e interagem com as empresas.

Então, o que  é marketing digital? O marketing digital é como qualquer outro tipo de marketing – é uma forma de se conectar e influenciar seus clientes em potencial. A verdadeira diferença é que você se conecta e influencia esses clientes  on-line.

 

O que  é marketing digital?

Basicamente, o marketing digital refere-se a quaisquer esforços ou ativos de marketing on-lineE-mail marketing, publicidade pay-per-click , marketing de mídia social e até blogs são ótimos exemplos de marketing digital – eles ajudam a apresentar sua empresa às pessoas e a convencê-las a comprar.

Aqui estão alguns dos ativos e estratégias de marketing digital mais comuns que as empresas usam para alcançar pessoas on-line:

Ativos de marketing digital

Quase tudo pode ser um ativo de marketing digital. Ele simplesmente precisa ser uma ferramenta de marketing que você usa online. Dito isso, muitas pessoas não percebem quantos ativos de marketing digital têm à sua disposição. Aqui estão alguns exemplos:

  • Seu site
  • Recursos de marca (logotipos, ícones, acrônimos, etc.)
  • Conteúdo de vídeo (anúncios em vídeo, demonstrações de produtos, etc.)
  • Imagens (infográficos, fotos de produtos, fotos da empresa, etc)
  • Conteúdo escrito (postagens em blogs, e-books, descrições de produtos, depoimentos etc.)
  • Produtos ou ferramentas online (SaaS, calculadoras, conteúdo interativo, etc)
  • Avaliações
  • Páginas de mídia social

Como você provavelmente pode imaginar, essa lista apenas arranha a superfície. A maioria dos ativos de marketing digital se enquadrará em uma dessas categorias, mas profissionais de marketing inteligentes estão constantemente criando novas maneiras de alcançar clientes online, então a lista continua crescendo!

 

Estratégias de marketing digital

A lista de estratégias de marketing digital também está em constante evolução, mas aqui estão algumas das estratégias que a maioria das empresas está usando:

Publicidade Pay-Per-Click

A publicidade paga por clique (PPC) é, na verdade, um termo amplo que abrange qualquer tipo de marketing digital em que você paga por cada usuário que clica em um anúncio. Por exemplo, o Google AdWords é uma forma de publicidade PPC chamada “publicidade de pesquisa paga” (que examinaremos em um segundo). Os anúncios do Facebook são outra forma de publicidade PPC chamada “publicidade paga em mídia social” (mais uma vez, falaremos disso em breve).

Publicidade de pesquisa paga

Google, Bing e Yahoo permitem que você execute anúncios de texto em suas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs). A publicidade de pesquisa paga é uma das melhores maneiras de segmentar clientes em potencial que estão procurando ativamente por um produto ou serviço como o seu.

Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)

Se não quiser pagar para aparecer nas SERPs, você também pode usar a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para tentar classificar páginas ou postagens de blog em seu site de forma orgânica. Você não precisa pagar diretamente por cada clique, mas fazer com que uma página seja classificada geralmente leva um pouco de tempo e esforço.

Publicidade paga em mídia social

A maioria das plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Snapchat permitem que você exiba anúncios em seus sites. Publicidade paga em mídia social é ótima para aumentar a conscientização de públicos que podem não estar cientes da existência de sua empresa, produto ou serviço.

Marketing de mídia social

Assim como o SEO, o marketing de mídia social é a forma orgânica e gratuita de usar plataformas de mídia social como Facebook ou Twitter para divulgar seu negócio. E, assim como o SEO, o marketing orgânico do seu negócio nas redes sociais exige muito mais tempo e esforço, mas, a longo prazo, pode gerar resultados muito mais baratos.

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Otimização da taxa de conversão (CRO)

A otimização da taxa de conversão (CRO) é a arte e a ciência de melhorar a experiência do usuário online. Na maioria das vezes, as empresas usam o CRO para obter mais conversões (leads, chats, chamadas, vendas, etc.) do tráfego existente no site.


Marketing de conteúdo

Marketing de conteúdo é outro termo bastante amplo de marketing digital. O marketing de conteúdo cobre qualquer esforço de marketing digital que usa ativos de conteúdo (postagens de blog, infográficos, e-books, vídeos, etc.) para construir o conhecimento da marca ou impulsionar cliques, leads ou vendas.

Publicidade Nativa

Você já chegou ao final de um artigo e viu uma lista de artigos sugeridos? Isso é publicidade nativa. A maior parte da publicidade nativa cai no marketing de conteúdo porque usa conteúdo para atrair cliques (“você nunca vai acreditar no que acontece a seguir!”). Muitas vezes, a publicidade nativa pode ser um pouco difícil de detectar, já que geralmente é misturada com recomendações de conteúdo não pago … mas esse é o ponto.

Marketing de e-mail

O marketing por email é a forma mais antiga de marketing online e ainda está forte. A maioria dos profissionais de marketing digital usa o marketing por e-mail para anunciar ofertas especiais, destacar conteúdo (geralmente como parte do marketing de conteúdo) ou promover um evento.

Marketing afiliado

O marketing de afiliados é essencialmente pagar a outra pessoa (uma pessoa ou empresa) para promover seus produtos e serviços em seu site.

Como você pode ver na lista acima, existem muitas maneiras diferentes de comercializar sua empresa on-line, e é por isso que muitas empresas contratam uma agência para gerenciar seus esforços de marketing digital ou pagam por uma equipe de marketing interna e um software de automação de marketing para cobrir suas necessidades de marketing.

 

Como eu começo?

A boa notícia é que começar com o marketing digital é bastante fácil. A maioria das plataformas de publicidade online facilita a inscrição e a criação de sua primeira campanha ( afinal, é assim que eles ganham dinheiro). Aqui estão alguns links para guias para iniciantes para várias estratégias diferentes de marketing digital:

  • Publicidade de pesquisa paga
  • Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
  • Publicidade paga em mídia social
  • Marketing de mídia social
  • Otimização da taxa de conversão
  • Marketing de conteúdo
  • Marketing de e-mail

O núcleo de toda campanha de marketing digital de sucesso, no entanto, não é um guia. Independentemente das estratégias que você escolher usar, aqui estão 3 perguntas que você precisa responder antes de começar com o marketing digital:

1. Quanto você precisa fazer?

Para descobrir quanto você precisa gastar em marketing digital, primeiro você precisa esclarecer quais são seus objetivos. A maneira como você aborda o marketing digital pode variar bastante, dependendo se seu objetivo final é gerar cliques, conversões ou leads, vendas, receita ou um determinado retorno sobre o investimento (ROI).

2. Para quem você está fazendo marketing?

Depois de saber quanto dinheiro deseja ganhar com marketing digital, você precisa identificar para quem está fazendo  marketing. Isso é fundamental, porque diferentes buyer personas (Buyer persona nada mais é do que a representação ideal do seu cliente) exigem diferentes táticas de marketing. E, ainda mais importante, diferentes buyer personas se transformam em diferentes tipos de compradores.

3. Quanto valem os seus clientes?

Normalmente, as pessoas vêem as buyer personas como uma boa maneira de criar uma estratégia de marketing eficaz. As personas do comprador são ótimas para isso, mas também são uma parte importante da elaboração de um plano de marketing digital eficaz.

O marketing digital é o marketing do futuro. Além de todos os benefícios que discutimos ao longo deste artigo, você pode acompanhar os resultados de seus esforços de marketing digital com incrível precisão, o que significa que é fácil ver quais estratégias estão produzindo resultados lucrativos e quais precisam de algum trabalho.


Extraído do texto de Aden Andrus, Diretor de Marketing de Conteúdo.(https://www.disruptiveadvertising.com/marketing/digital-marketing/)

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